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Leitura ou vídeo? Confira o passo a passo como preferir!

Como cadastrar minha imobiliária

Como cadastrar minha imobiliária

1. Baixe o aplicativo na loja;
2. Clique em nova imobiliária;
3. Preencha os dados solicitados da imobiliária e do usuário;
4. Faça a leitura e aceite dos termos de uso;
5. Aguarde no seu e-mail a resposta de validação dos seus dados e liberação de uso.

Como adicionar novo cliente

Adicionar novo cliente

1. Faça login no app com senha e e-mail;
2. No menu, selecione a opção Clientes;
3. Clique no ícone + para adicionar um novo cliente;
4. Preenche os dados;
5. Finalize clicando no botão salvar.

Como editar um cliente

Editar clientes

1. No menu, selecione a opção Clientes;
2. Selecione o cliente que deseja editar;
3. Clique no ícone em forma de lápis;
4. Edite os dados que desejar;
5. Finalize clicando em salvar.

Como agendar visita

Agendar visitas (direto pela busca de imóveis)

1. No mosaico de imóveis selecione o imóvel desejado;
2. No detalhe do imóvel, escolha a opção escolher imóvel;
3. Preencha os dados da visita;
4. Para finalizar clique no botão agendar;
5. Aguarde e a confirmação do agendamento.

Como adicionar novo imóvel

Adicionar imóvel

1. No menu principal acesse a opção Buscar Imóvel;
2. No mosaico de imóveis clique no botão + na parte inferior da tela;
3. Preencha os 5 passos para cadastrar o imóvel;
4. Não esqueça de acrescentar boas imagens do imóvel;
5. Após preencher finalize clicando em salvar.

Como fazer uma locação

Como fazer uma locação

1. No menu principal clique na opção agenda e selecione a visita;
2. Na tela da visita você deve confirmar as informações do cliente;
3. Caso necessário editar ou adicionar informações, clique no ícone de lápis;
4. Altere informações necessárias e os dados do cartão de crédito conforme solicitado;
5. Após conferir os dados clique no botão prosseguir contratação;
6. Os dados da garantia locatícia serão enviados para análise;
7. Você receberá na tela a resposta da análise e para continuar a contratação clique no botão continuar;
8. Na tela de resumo de contratação mostre ao seu cliente todos os valores contratados;
9. Clique em continuar para leitura e aceite dos termos da CredPago e escolha do modelo de contrato a ser assinado;
10. São duas opções para que o cliente realize a leitura do contrato e pagamento: diretamente pelo App ou pelo celular do cliente;
11. Pelo App, o cliente receberá no celular um código via SMS na qual deve ser inserido no aplicativo confirmando a autorização;
1. Após realizar a assinatura do contrato, o cliente será direcionado para pagamento das taxas CredPago;
12. Ao realizar o pagamento das taxas, o cliente então é direcionado para a leitura e assinatura do contrato de locação;
13. Após aceitar as cláusulas do contrato, o cliente prossegue para assinatura digital do contrato;
14. Após assinatura do contrato você já pode entregar as chaves ao seu cliente;
15. E para finalizar realize o relatório da visita.

FAQ

Tire sua dúvidas. Estamos aqui para te ajudar.

Quais as principais funcionalidades do App?
1. Captação de imóveis;
2. Agendamento de visitas;
3. Contratação de garantia locatícia;
4. Assinatura digital do contrato de locação;
5. Vistoria integrada;
6. Gestão de imóveis e contratos;
7. Gestão de lista de clientes.
Posso testar o aplicativo antes de integrar?
Sim.
1. Aplicativo liberado para uso independente de integração;
2. Para integrar é necessário solicitar e autorizar o seu CRM informar dados para CredPago;
3. CredPago irá fazer a integração dos dados no sistema do aplicativo em um dia;
4. Depois de testar e integrar, os dados contidos no app passarão a constar no CRM;
5. Imobiliária poderá usar o aplicativo 100% integrado ao seu CRM.
Como acontece a integração do CRM com o aplicativo?
1. Imobiliária se interessa em utilizar o app de forma mais completa;
2. Solicita e autoriza a empresa de CRM informar dados para CredPago;
3. CredPago irá fazer a integração dos dados no sistema do Aplicativo em um dia;
4. Imobiliária poderá usar completamente o aplicativo 100% integrado ao seu CRM.
Como configurar meu contrato de locação?
1. Após efetuar o login na plataforma Web, você deve escolher a opção "Configurações" no menu esquerdo;
2. Dentro das configurações você deve selecionar a opção "Contrato de locação";
3. Para adicionar um novo modelo de contrato de locação, clique no botão "Novo contrato";
4. Deverá abrir dois novos campos, um para o título e outro para o conteúdo do contrato;
5. Para o sistema poder gerar o contrato de locação de forma automatizada você deverá substituir os campos para uma forma de variável, por exemplo, onde no seu contrato deverá constar o nome do inquilino, você deverá substituir por nome_inquilino;
6. Após realizar todas as alterações você poderá salvar o contrato e pronto.
Qual a legitimidade do contrato assinado digitalmente?
1. Por meio de regras do ICP-Brasil a assinatura eletrônica é válida. Armazenamos todos os dados utilizados na assinatura para gerar uma chave única, onde qualquer modificação após a geração da chave o contrato é inválido.
Poderão quais tipos de garantia locatícia?
1. Em breve o PontaPonta terá mais opções de garantias. De início e para garantir a agilidade do processo, só será possível contratar com CredPago
Como acontece a vistoria?
1. Se os seus imóveis já possuem vistoria, ao realizar a integração, a documentação de vistoria passará a constar também no app;
2. Na captação de um novo imóvel no app, haverá um campo para subir os arquivos da vistoria;
3. Se o imóvel for alugado sem vistoria, a mesma poderá ser realizada após entrega das chaves através do app.

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